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安防快讯:如何打造“单王”
日期:2014-07-12浏览:2814次
不知不觉销售这份职业被大家所大众化,谁都想尝试下,也许你现在正在筹备着找一份销售工作,也许你现在正处于销售职位,总而言之,销售在大家的生活中是密不可少的,可能你会因为一个传单而厌恶销售人员,可能你会因为一个而否定销售人员,但是这一切确实都是销售中的一种。销售是一份非常具有挑战意义的工作,他需要揣摩各种不同人群的需求,从而根据客户的需求给他们提供帮助。对于太阳诚集团0638cc这类的安防企业,销售人员更是需要以万分的努力才能换得客户的微笑,而一个合格的安防销售人员必须做到以下几点。
*,主动客户
很多销售人员给客户发送了产品资料或者邮件后,就开始“守株待兔”,盼望客户会主动。但实践中“被动守则”这一做法是错误的,销售人员应该积极主动的与客户沟通,询问客户是否收到了大家的产品资料或者是否收到大家的邮件,对于大家的产品和技术、报价还有什么疑问或者需求,需要大家做什么工作?
这样做一方面表达出了大家的诚意和服务姿态,敬重和重视客户;另一方面也便于大家随时了解客户的真实需求,掌握商业合作的进度,做到有条不紊、未雨绸缪。同时,也避免了某些时候客户没有收到大家的产品资料或者邮件,从而造成信息不对称,客户也无从。当今社会跟踪客户的方式是的、多形式的跟踪客户,不管是、短信,还是、邮件等等。
第二,快速回应客户需求
他却认为,太阳诚集团0638cc企业在跟踪客户时,应坚持、强化做好快速响应,这样才能将企业“实行力”落实到具体工作中,帮助企业赢得更多客户的信任和签约。给客户一个明确的时间。当客户提出需求时,太阳诚集团0638cc企业应在*时间给予对方一个明确的时间。比如说:客户要求大家提供业绩、资费和报价,销售人员首先应仔细询问客户的具体需求,评估设计这个解决方案和报价大概需要多长时间,然后告诉客户。随后在约定好的时间内务必将资料送到,无形间把企业重承诺、率形象呈现给客户。
第三,加强回访工作
定期做回访,这样可以让客户感觉到贵单位的诚信与责任。主动与客户沟通,加强对客户的回访工作。天琪认为,对于大家的重点客户,尤其是已经签单的重点客户,大家必须学会加强对客户的回访工作,提前了解和发现问题,从而在问题积累之前,将问题给解决,从而赢得客户更大的满意度。
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